Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Tischer & Co GmbH — Clayallee 346A, 14169 Berlin, Allemagne. Contact : mail@perpost.app.

Données collectées

Pour préparer et envoyer votre courrier, nous traitons :

• la description de votre situation et les réponses fournies ;
• le contenu de la lettre, l'objet et votre signature ;
• les adresses de l'expéditeur et du destinataire ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations de paiement, traitées par notre prestataire de paiement.

Finalités et bases légales

• préparer, imprimer et envoyer votre courrier (exécution du contrat) ;
• traiter le paiement (exécution du contrat, obligation légale) ;
• vous envoyer la confirmation et le suivi de votre envoi (exécution du contrat) ;
• assurer le support et améliorer le service (intérêt légitime).

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires nécessaires à la réalisation du service : La Poste (acheminement du courrier), notre prestataire de paiement, et notre hébergeur (Google Cloud, UE). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation du service et au respect de nos obligations légales (notamment comptables), puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à mail@perpost.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

Mesures de sécurité

Les données sont hébergées dans l'Union européenne et protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Les paiements sont chiffrés et traités par un prestataire conforme aux normes du secteur.