Caution & logement

Votre caution n'est pas rendue ? Réclamez-la par écrit.

PerPost prépare votre lettre de mise en demeure au bailleur, vous la vérifiez, puis nous l'envoyons pour vous.

Envoi en recommandé via La Poste — valeur juridique

Paiement sécurisé
Données protégées (RGPD)
Preuve d'envoi
Sans imprimante ni enveloppe
Recommandé avec suivi

Comment ça marche

1
Indiquez la date de remise des clés et le montant en jeu.
2
PerPost rédige une mise en demeure motivée, vous la validez.
3
Vous payez et nous l'envoyons en recommandé avec accusé de réception.

Référence à la loi du 6 juillet 1989
Mise en demeure datée et motivée
Recommandé avec accusé de réception

Le dépôt de garantie doit en principe être restitué dans un délai d'un mois après la remise des clés lorsque l'état des lieux de sortie est conforme, deux mois dans le cas contraire. Passé ce délai, une mise en demeure par lettre recommandée est la première étape.

PerPost vous aide à rédiger une mise en demeure claire : date de remise des clés, montant réclamé et délai accordé. Vous vérifiez le courrier avant qu'il ne parte.

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Questions fréquentes

Sous quel délai mon bailleur doit-il me rendre ma caution ?

En général un mois après la remise des clés si l'état des lieux est conforme, deux mois sinon. Au-delà, des pénalités peuvent s'appliquer. PerPost vous aide à le rappeler par écrit.

PerPost récupère-t-il l'argent à ma place ?

Non. PerPost vous aide à préparer et envoyer une mise en demeure. Nous ne garantissons pas le remboursement, qui dépend de votre bailleur ou, à défaut, d'une procédure ultérieure.

Autres démarches

Envoyer une lettre recommandée →Écrire à ma banque / assurance →Écrire à la CAF →

Après l'envoi

L'app PerPost prend le relais

Envoyez votre première lettre ici, sur le web. Ensuite, l'application vous accompagne dans la durée — suivi, archive et gestion de vos courriers. Sans obligation.

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